Digital Service Desk Engineer 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Zentrale Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung unseres ServiceDesks

• Mitgestaltung und Nutzung unseres modernen ITSM-Systems (Salesforce Agentforce)

• IT-Support für unsere Mitarbeitenden im ServiceDesk

• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungen in Supportprozessen

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Windows-11-Clients, mobilen Geräten und Peripherie

• Unterstützung unseres Digital Workplace (Microsoft 365)

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT ServiceDesk / IT-Support

• Interesse an ITSM, Automatisierung und neuen Technologien

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365

• Selbstständige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Bereitschaft für gelegentlichen IT-Pikettdienst (inkl. Führerschein Kat. B)

Was sind meine Vorteile?

• Viele Feiertage

• Krankenkassen Beitrag

• Kostenlose Parkplätze

• Mitarbeiterrabatte

• Weiterbildungsunterstützung

• und viele weitere Benefits

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Vaduz

Vakanz-Nummer
VA-4CQ-PYU