Manager:in digitale Kanäle

Generalsekretariat

Suchst du eine Herausforderung im Umfeld von Politik und Verwaltung, am digitalen Puls der Zeit, bei einer Arbeitgeberin mit Themen so vielfältig wie das Leben?

Die Direktion der Justiz und des Innern (JI) erfüllt eine Vielfalt von Aufgaben, von A wie Archivwesen bis Z wie Zivilstandswesen. Bei uns im Generalsekretariat laufen die Fäden zusammen. Wir unterstützen die Direktionsvorsteherin und unsere Einheiten, bearbeiten Querschnittsthemen und begleiten und führen Programme und Projekte.

Im Januar 2027 tritt das revidierte Verwaltungsrechtspflegegesetz in Kraft, das vorsieht, dass Verwaltungsverfahren neu auch digital über spezielle elektronische Kanäle abgewickelt werden. Mit RRB Nr. 433/2026 wurde ein wichtiger Meilenstein für die Implementierung dieser elektronischen Kanäle im Kanton Zürich erreicht: Im Projekt VRGo wird die neue technische Lösung «VerfahrenZH» aufgebaut, welche die rechtskonforme Abwicklung von Verwaltungsverfahren ermöglicht.

Um den organisationsübergreifenden Aufbau dieser Lösung seitens der JI zu begleiten, und um im Betrieb der Lösung die Anforderungen unserer Verwaltungseinheiten fachgerecht bei den zuständigen Stellen einzubringen, suchen wir per 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung im Generalsekretariat eine Person mit technischem Hintergrund als Manager/in digitale Kanäle (80 - 100 %).

• Du stehst proaktiv im Austausch mit den verfahrensführenden Stellen der JI und identifizierst, koordinierst und priorisierst ihre Anforderungen an die elektronischen Kanäle. Diese bringst du in die Projekte zu deren Weiterentwicklung und in übergreifende Digitalisierungsvorhaben ein.
• Du kennst die relevanten Fachapplikationen der JI und unterstützt allfällige Weiterentwicklungen und Anbindungen in Zusammenhang mit den elektronischen Kanälen.
• Du bist in der JI, im Kanton und im Bund mit den relevanten Stellen vernetzt und über bedeutsame Entwicklungen auf dem Laufenden.
• Du berätst und unterstützt die Verwaltungseinheiten der JI bei der weiteren Digitalisierung ihrer Verwaltungsverfahren. Dazu begleitest du die Umsetzung neuer oder weiterentwickelter Funktionalitäten aus Nutzendensicht und stehst in engem Austausch mit den Fachbereichen, Legal, IT-/Betriebsteams und weiteren Stakeholdern.

• Tertiäre Ausbildung (z.B. in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaften), mit Erfahrung in der Digitalisierung von Prozessen, Dienstleistungen oder Kommunikationskanälen (vorzugsweise in der Verwaltung oder im juristischen Bereich)
• Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Nutzenden sowie für serviceorientierte Gestaltung, stark in Koordination und Stakeholder-Management
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eine analytische, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise mit Freude an der Gestaltung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen
• Ganzheitliches Denken, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative und hohe Eigenverantwortung mit proaktivem Arbeitsverständnis

• Eine vielseitige und sinnstiftende Tätigkeit in einem motivierten Team
• Gelebte flache Hierarchien und flexible Home-Office-Regelungen
• Spannende Einblicke in die vielseitigen Tätigkeiten unserer Einheiten
• Ein Arbeitsort direkt am Hauptbahnhof
• Die Stelle ist in Lohnklasse 20 eingereiht (Informationen zum Lohnsystem).

Schick uns deine Bewerbung direkt über unser Online-Tool (für diese Stelle berücksichtigen wir keine Bewerbungen über Personaldienstleistungsunternehmen). Bei Fragen zur Stelle kannst du dich gerne an Samuel Klaus, Leiter Recht Digital, wenden (043 259 25 43, samuel.klaus@ji.zh.ch).