ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zielstrebige und teamorientierte Persönlichkeit.

• Selbstständige Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen
• Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit 
• Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil) 
• Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen 
• Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld
• Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software 
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
• Deutsch auf C2-Niveau, Italienisch oder Französisch mindestens B2 zwingend

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben 
• Dynamisches, teamorientiertes Umfeld 
• Attraktives, modernes Arbeitsumfeld 
• Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice 

• Stellenantritt nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Bern
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%